值機(jī)與行李運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)室

值機(jī)與行李運(yùn)輸是我校民航運(yùn)輸服務(wù)類專業(yè)核心的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。實(shí)訓(xùn)室配備值機(jī)柜臺(tái)、電腦、離港系統(tǒng)、行李托運(yùn)設(shè)備等軟硬件，高度還原機(jī)場真實(shí)的旅客值機(jī)、行李托運(yùn)、登機(jī)手續(xù)辦理等全流程作業(yè)，旨在為學(xué)生提供一個(gè)“沉浸式”的專業(yè)技能訓(xùn)練場所。該實(shí)訓(xùn)室是連接理論教學(xué)與崗位實(shí)踐的重要橋梁，是培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能民航地面服務(wù)人才的關(guān)鍵設(shè)施。

航空客票銷售實(shí)訓(xùn)室

航空客票銷售是民航運(yùn)輸服務(wù)專業(yè)核心的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。實(shí)訓(xùn)室配備模擬民航訂座系統(tǒng)（ETERM）及仿真辦公環(huán)境，全面還原客票銷售真實(shí)崗位。學(xué)生在此可進(jìn)行航班查詢、票價(jià)計(jì)算、PNR建立、客票出票、退改簽等全流程技能訓(xùn)練，并提升客戶溝通與銷售技巧。實(shí)訓(xùn)室緊密對接航空公司售票處、呼叫中心、機(jī)票代理等崗位技能要求，以“真實(shí)系統(tǒng)、真實(shí)流程、真實(shí)情境”為原則，旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握航空客票銷售的全流程操作與客戶服務(wù)技能，成為懂銷售、精操作、善溝通的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

軌道交通實(shí)訓(xùn)室

本實(shí)訓(xùn)室是城市軌道交通相關(guān)專業(yè)的綜合性實(shí)踐場所，由城市軌道交通客室車門及屏蔽門模擬系統(tǒng)、AFC票務(wù)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、車控室IBP盤模擬系統(tǒng)、城市軌道交通行車模擬沙盤實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，整個(gè)實(shí)訓(xùn)室由實(shí)物模型和仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)兩大部分組成。本實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)能夠使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)地鐵車站的構(gòu)成及分類，認(rèn)識(shí)城市軌道交通線路與站場的分類，認(rèn)識(shí)車站設(shè)備設(shè)施及操控系統(tǒng)，認(rèn)識(shí)列車車門及屏蔽門的結(jié)構(gòu)組成等，并掌握行車組織系統(tǒng)軟件操作方法、具備故障應(yīng)對與解決能力。軌道交通專業(yè)群學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室可以直觀感受到客運(yùn)組織環(huán)境和票務(wù)管理工作、列車運(yùn)行環(huán)境和行車調(diào)度組織工作，可模擬控制中心行車調(diào)度員、車站行車值班員、車輛段調(diào)度員等崗位進(jìn)行各級(jí)列車運(yùn)行指揮工作，提升學(xué)生的綜合行車能力。